La visioconférence Via

Tutoriels Via 8

Guide d'utilisation sous forme de repères par numéros

Guide d'utilisation de Via pour l'interface de collaboration

Guide d'utilisation de Via pour le portail web

Tutoriels Via 6

Voici des tutoriels vidéo pour l'utilisation de Via :

Un atelier de développement professionnel animé par un membre de l'équipe TACT est également disponible :

Atelier de développement professionnel : familiarisation à Via

Voici des guides plus complets de l'utilisation de Via en format pdf :

Guide d'utilisation Via

Guide d'utilisation Via Mobile

Les fonctions de base de Via

 

Informations techniques

La plateforme de visioconférence Via l'ÉER est accessible au http://via.eer.qc.ca.

En plus de vous assurer que le trafic réseau est autorisé entre votre organisation et les serveurs de Via, vous pouvez configurer une priorité pour maximiser la bande passante allouée aux activités Via.

Depuis le 2 octobre 2014, Via utilise la plage d'adresses IP 206.167.141.97 à 206.167.141.110 avec les ports TCP 80, 443 et 1935.

Si votre organisation rencontre des problèmes de qualité de visioconférence avec Via, il est fort probable que ce soit lié à un blocage réseau ou à une bande passante insuffisante allouée à Via. N'hésitez pas à nous joindre pour de plus amples informations ou pour du soutien.